Videosprechstunde

Wir bieten für in der Praxis bekannte Patienten eine Videosprechstunde an.

Sie benötigen dafür ein Smartphone mit Kamera und Mikrofon. Um die Videosprechstundenfunktion nutzen zu können müssen Sie vor dem vereinbarten Termin einmalig am Handy über Ihren App Store bzw. bei Google Play die kostenlose PraxisApp – mein Neurologe herunterladen und öffnen.

Sie müssen sich dann als Nutzer registrieren und die Praxis Dr. Carolin Zimmermann als Arzt suchen.

Ihre persönlichen Daten (Vorname, Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Krankenkasse (ggf. Sonstiges), email Adresse und Mobilfunknummer) sowie ein persönliches Passwort mit mindesten 6 Zeichen speichern.

Bitte Datenschutzbestimmungen, AGB- und Nutzungsbedingungen zustimmen und den Sicherheitsschlüssel speichern. Jetzt sollten Sie unsere Homepage in der App vorfinden.

Die App mit unserer Homepage müssen Sie zum vereinbarten Termin öffnen, das Symbol Videosprechstunde auf der ersten Seite anklicken. Nun befinden Sie sich im virtuellen Wartezimmer. Wir rufen Sie dann zum vereinbarten Termin aus dem virtuellen Wartezimmer auf. Dies kann sich jedoch – ebenso wie in der persönlichen Sprechstunde – verzögern. Sollten Sie nach einiger Zeit automatisch ausgeloggt werden, wählen Sie sich bitte erneut ein.

Wir hoffen, sie fühlen sich in unserem „virtuellen Behandlungszimmer“ wohl. Dadurch dass es sich um eine pear-to-pear Lösung handelt, erfolgt die Datenübertragung in Echtzeit und wird nicht gespeichert. Das System ist von der KV Bayern zertifiziert und unterliegt einer ständigen Kontrolle.